فنون ارتباط غیرکلامی

فنون ارتباط غیر کلامی

فنون ارتباط غیر کلامی

فنون ارتباط غیر کلامی:روابط بین فردی تنها شامل  منظورهای مستقیمی نیست که افراد به یکدیگر می گویند، بلکه شامل پیام هایی است که افراد به صورت غیر مستقیم چه عمدی ، چه غیرعمدی، از طریق فنون ارتباط غیر کلامی بیان می کنند. رفتارهایی مانند تغییر چهره، لحن، و تن صدای افراد و فاصله ی بین دو نفر است. این سیگنال های غیرمستقیم می توانند به افراد ایده ها و اطلاعات اضافه ای در طول گفت و گو بدهند.

فنون ارتباط غیر کلامی

فنون ارتباط غیر کلامی به افراد اجازه می دهد تا:

حرفی را که میزنند تقویت و یا اصلاح کنند. برای مثال ممکن است سرشان را به نشانه تایید حرفی تکان بدهند و بگویند بله. که این کار را برای تاکید بروی این نکته که با حرف مخاطبشان موافق هستند نشان بدهند.

و احساساتشان را با این حرکات نشان می دهند.

روابطشان را با افراد تقویت و اصلاح می کنند.

و به شخص دیگر از احساسات خودشان بازخورد می دهند.

ارتباطاتشان را تنظیم می کنند. مثلا برای اینکه به دیگران بگویند که حرفشان تمام شده و یا می خواهند جیزی بگویند.

متاسفانه پیش بینی رفتارهای و فنون ارتباط غیرکلامی افراد آسان نیست. ارتباط تحت تاثیر زمینه ی گفت و گو است. مثلا وقتی کسی در یک جلسه ی مهمی سرش را برای همکارش به نشانه تاکید تکان می دهد. مسلما کاملا متفاوت از زمانی است که یک فرد در یک اتاق شلوغ سرش را برای کسی  به نشانه خوش امدگویی و یا تشکر برای دیگری تکان می دهد.

فنون ارتباط غیرکلامی شامل حرکات زیر هستند:

  • حرکات بدن

  • حالت چهره

  • ارتباط چشمی

  • مجاورت زبانی

  • نزدیکی فواصل بین افراد

  • توضیحات چهره

  • تغییرات فیزیکی

  • زبان بدن و یا حرکات بدن

زبان بدن و یا حرکات بدن، می توانند هنگامی که می خواهند بر روی یک جمله تاکید کنند و یا آن را تقویت نمایند، به کار بیایند. تحقیقات نشان داده که گروه های مختلفی از حرکات بدن وجود دارد: 

یکی از فنون ارتباط غیرکلامی نشانه ها و یا تغییرات رفتاری که همان نتیجه حرف زدن را  می دهد. مثلا به جای اینکه بگویید حتما و یا بیا اینجا سرتان را تکان می دهید.

توصیفات

یک از فنون ارتباط غیر کلامی، حرکاتی که پیام زبانی را مشخص می کند. برای مثال تکان دادن پی در پی دست نشان دهنده ی انجام حرکت به صورت دوباره و دوباره است.

نمایش تاثیری:

توصیفات و یا تغییرات چهره نمایان گر احساساتی است که ما احساس می کنیم. این موارد اغلب ناخواسته است. چنین عبارتی اغلب می تواند سرنخ قوی از اخساس واقعی فرد به ما بدهند. و با اگاهی از این فنون ارتباط غیرکلامی می توانید با دیگران بهتر برخورد کنید.

(Visited 73 times, 1 visits today)


0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *