مجموعه تصویری کارگاه گفت و شنود – ارتباط گیری مؤثر
ارتباط گیری مؤثر و موضوعات پیرامون ام موضوع این مجموعه است. این مجموعه تصویری شامل 3 فایل آموزشی میباشد و طی آن شما پیرامون مهارت گفت و شنود اطلاعات لازم را بهدست خواهیدآورد.
بخشهایی از سخنان مدرس کارگاه گفت و شنود:
مهارتهای جدیدی در دنیای مدرن شکلگرفته است که ما از آن بیخبریم و نام این مهارت جدید ارتباط گیری مؤثر برای رفع مشکلات و تنازعات، میباشد. یعنی ما میتوانیم بسیاری از مشکلات زوجهای جوان، مشکلات کسبوکار، مشلات والدین و فرزندان و مشکلات فرزندان با یکدیگر را از راه گفت و شنود حل کنیم.
اول باید باور کنیم آنچه در فرهنگ ما بهعنوان گفتوگو مطرح است، فرهنگ غلطی است. خود ما بزرگترین منبع سوء تفاهم هستیم. گفتوگو کار عبثی است بهجای گفتوگو باید گفت و شنود داشتهباشیم. در مهارت جدید هم گفت و هم شنود وجوددارد. مهارت دنیای امروزی الزام دارد که ما قبلاز اینکه چیزی بگوییم حتماً خوب گوشبدهیم پس بهجای آن باید شنود و گفت را قراردهیم یعنی اولویت با شنیدن است. مهارت زندگی دنیای امروز خوبشنبدن است.
باید دید آیا ما واقعاً توانایی خوبشنیدن را داریم؟ آیا شنیدن بلدیم؟
تفاوت ظریفی در فرهنگ انگلیسی بین دو کلمه hearing و listening وجوددارد.hearing شنیدن غیرفعال است و شما به گوینده فعالیتی برای فهماندن اینکه دارید به سخنانش گوش میدهید، نشان نمیدهید؛ درحالیکه listening ، شنیدن فعال است که اصراردارید به گوینده نشاندهید که گوش میدهید. در این کارگاه از listening استفاده میکنیم نه hearing . یعنی میخواهیم طرف مقابل را بشنویم و با کمال میل و با همه وجود و از درون قلبم میخواهم حسکنم که شما چه میگویید. همانگونه که منظورمان از صحبتکردن ایناست که انتظارداریم طرف مقابل با تمام وجودش به ما توجهکند.
برای دریافت و استفاده از مطالب این مجموعه آموزشی به لینکهای زیر مراجعه نمایید