موفقیت اقتصادی
رهبری تحول – جان پی. کاتر
ﭼﺮﺍ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻲ ﺧﻮﺭﻧﺪ؟ ﺍﻣﺮﻭﺯﻩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﺍﺳﺖ. ﺑﺮﺍﻱ ﻣﻮﻓﻘﻴـﺖ ﻭ ﻛﺎﻣﻴﺎﺑﻲ، ﺍﻳﺠﺎﺩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﺍﺳﺖ ﻭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻧﺘﻮﺍﻧﺪ ﺍﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻧﺤﻮ ﺻﺤﻴﺢ ﻭ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺑﺎ ﺁﺭﻣﺎﻧﺶ ﺑﻪ ﺍﺟﺮﺍ ﮔﺬﺍﺭﺩ، ﻧﺎﮔﺰﻳﺮ ﺷﻜﺴﺖ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺧﻮﺭﺩ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺯﻣﻴﻨـﻪ ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫـﺎ ﺍﺷـﺘﺒﺎﻫﺎﺗﻲ ﻣﺘـﺪﺍﻭﻝ ﻭ ﻣﺸـﺘﺮﻙ ﺭﺍ ﻣﺮﺗﻜﺐ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ ﺷﺘﺎﺏ ﺷﻜﺴﺖ ﺩﺭ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺭﺍ ﺗﺴﺮﻳﻊ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ. ﺭﺍﻳﺞ ﺗﺮﻳﻦ ﺍﻳﻦ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺑـﻪ ﻗـﺮﺍﺭ ﺯﻳـﺮ ﺍﺳﺖ:
ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺍﻭﻝ: ﺭﺍﺣﺖ ﻃﻠﺒﻲ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ
ﺍﻳﻦ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻧﺎﺑﻮﺩﻛﻨﻨﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﺯﻳﺮﺍ ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﺳﻄﻮﺡ ﺭﺍﺣﺖ ﻃﻠﺒﻲ ﺑﺎﻻﺳـﺖ، ﺗﻐﻴﻴـﺮﺍﺕ ﻫﻤﻴﺸـﻪ ﺩﺭ ﺗـﺄﻣﻴﻦ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺧﻮﺩ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻲ ﺧﻮﺭﻧﺪ. ﻭﻗﻮﻉ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻛﻪ ﻛﺎﺳﺘﻦ ﺭﺍﺣﺖ ﻃﻠﺒﻲ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﻧﺒـﺎﻝ ﺩﺍﺭﺩ ﻣـﺪﻳﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﻓﻠـﺞ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ؛ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺪﺍﻓﻌﻲ ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ؛ ﺍﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺗﻀﻌﻴﻒ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ؛ ﻳﺎ ﺣﺘﻲ ﺑﺪﺗﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ، ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺿﺮﻭﺭﺕ ﺭﺍ ﺑـﺎ ﻧﮕﺮﺍﻧﻲ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ ﻭ ﺑﺎ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩﻥ ﻧﮕﺮﺍﻧﻲ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﺳﺒﺐ ﻣﻲ ﺷﻮ ﻧﺪ ﻛﻪ ﺍﻳﺸﺎﻥ ﻋﻤﻴﻖ ﺗﺮ ﺑﻪ ﺳـﻨﮕﺮ ﺍﻣﻦ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻣﻲ ﺧﻮﺩ ﻓﺮﻭﺭﻭﻧﺪ ﻭ ﺣﺘﻲ ﻣﻘﺎﻭﻣﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺩﺭ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﻨﺪ.
ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺩﻭﻡ : ﻧﺎﻛﺎﻣﻲ ﺩﺭ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﺍﺋﺘﻼﻑ ﻫﺎﻱ ﻗﺪﺭﺗﻤﻨﺪ
ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺁﻣﻴﺰ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﺗﻴﻤﻲ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻣﺮﻛﺐ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﺭﺷﺪ، ﻣﺪﻳﺮ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﻳﺎ ﺭﺅﺳﺎﻱ ﺍﺩﺍﺭﺍﺕ، ﺑﻪ ﻋﻼﻭﻩ ﺗﻌﺪﺍﺩﻱ ﺩﻳﮕﺮ ﺍﺯ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ﻣﺘﻌﻬﺪ ﻫﺴﺘﻨﺪ، ﺿﺮﻭﺭﻱ ﺍﺳﺖ.
ادامه مطلب در فایل زیر: