کتاب صوتی کتاب کوچک رضایت از لئو بابوتا کتاب صوتی کتاب کوچک رضایت راهنمایی برای شاد بودن از زندگی و آنچه که هستید . اگر در زندگی احساس شادی نمی کنید اگر حس خوشبختی ندارید اگر بیماریهای روحی همچون حسادت و غرور شما را رها نمی کند مطالعه این کتاب را به شما پیشنهاد می […]
رهبری تحول – جان پی. کاتر ﭼﺮﺍ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻲ ﺧﻮﺭﻧﺪ؟ ﺍﻣﺮﻭﺯﻩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﺍﺳﺖ. ﺑﺮﺍﻱ ﻣﻮﻓﻘﻴـﺖ ﻭ ﻛﺎﻣﻴﺎﺑﻲ، ﺍﻳﺠﺎﺩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﺍﺳﺖ ﻭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻧﺘﻮﺍﻧﺪ ﺍﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻧﺤﻮ ﺻﺤﻴﺢ ﻭ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺑﺎ ﺁﺭﻣﺎﻧﺶ ﺑﻪ ﺍﺟﺮﺍ ﮔﺬﺍﺭﺩ، ﻧﺎﮔﺰﻳﺮ ﺷﻜﺴﺖ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺧﻮﺭﺩ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺯﻣﻴﻨـﻪ ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫـﺎ ﺍﺷـﺘﺒﺎﻫﺎﺗﻲ […]
سخنان آلبرت اینشتاین به نظر می رسد مشکل اصلی ما کمال خواهی در ابزار و تداخل اهداف باشد. کسی که هیچ گاه خطایی مرتکب نشده، هرگز کار جدی را هم شروع نکرده است. سوالی که گاهی مرا گیج می کند این است که من دیوانه ام یا دیگران! میز، صندلی، ظرفی میوه و یک ویولن. […]
پیمایش رضایت مشتری – دکتر نادر ستاری بحری یکی از مهم ترین ارکان هر سازمانی حفظ و یا جذب مشتری است. دولت ها و بخش های خصوصی برای رسیدن به سازمانی بر جسته، ابزار هایی را در دست دارند که ایشان را یاری می کند. طی دو سال اخیر موسسه Fairfax Country به تهیه روش […]
پنجمین فرمان، خلق سازمان یادگیرنده – پیتر سنگه ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺍﺯ ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ ﻋﺼﺮ ﺣﺎﺿﺮ ﺍﺳﺖ. ﻫﻤﮕﻲ ﻣﺎ ﺩﺭ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﺣﺮﻓﻪ ﺍﻱ ﻭ ﺷﺨﺼﻲ ﺧﻮﺩ ﺑﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻏﺎﻣﺾ ﻭ ﭘﻴﭽﻴﺪﻩ ﺭﻭﺑﻪ ﺍﻱ ﺭﻭ ﻣﻲ ﺷﻮﻳﻢ ﻛﻪ ﺍﺯ آن ها ﮔﺮﻳﺰﻱ ﻧﻴﺴﺖ ﻭ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮﺍﻱ ﺣﻞ ﺁﻧﻬﺎ ﭼﺎﺭﻩ ﺍﻱ ﺍﻧﺪﻳﺸﻴﺪ. ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﺯ ﻋﻠﻤﺎﻱ ﻋﻠﻮﻡ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﻪ ﺧﻴﺎﻝ ﭼﻨﻴﻦ […]
مشتری درجایگاه شریک – چیپ آر. بل ﻣﺸﺘﺮﻱ ﺩﺭ ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ “ﺷﺮﻳﻚ” ﻳﻌﻨﻲ ﻧﮕﺮﺷـﻲ ﻧـﻮ ﺑـﻪ ﻣـﺸﺘﺮﻱ، ﻧﮕﺮﺷـﻲ ﺑـﺴﻴﺎﺭ ﻓﺮﺍﺗـﺮ ﺍﺯ ﺭﺍﺑﻄـﻪ ﺍﻱ ﻛـﻪ ﻣﻴـﺎﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺩﻫﻨﺪﮔﺎﻥ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻳﺎ ﻓﺮﻭﺷﻨﺪﮔﺎﻥ ﻛﺎﻻ ﺑﺎ ﻣﺼﺮﻑ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ. ﻧﻮﻳﺴﻨﺪﻩ ﻛـﻪ ﺧـﻮﺩ ﺻـﺪﻫﺎ ﻣﻘﺎﻟـﻪ ﻭ ﻛﺘﺎﺏ ﻧﻮﺷﺘﻪ، ﻭ ﺩﺭ ﻋﻴﻦ ﺣﺎﻝ ﺳﺨﻨﺮﺍﻥ، ﻣﺸﺎﻭﺭ ﻭ ﺍﺳﺘﺎﺩ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺩﺭ ﺍﻳﺎﻟﺖ ﺟﻮﺭﺟﻴﺎﻱ […]
مدیریت از راه ارزش ها – کن بلانچارد، مایکل اوکانر ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎﻱ ﻓﺮﺩﺍ ﺑﺎﻳﺪ ﺩﺭﻓﻀﺎﻱ “ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺷﺪﻩ ” ﺭﻗﺎﺑﺖ ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺯﻧﺪﻩ ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ. ﻓﻀﺎﻱ ﺟﻬـﺎﻧﻲ ﻛـﺴﺐ ﻭ ﻛـﺎﺭ ﻳﻌﻨـﻲ ﻣﺸﺘﺮﻱ، ﺑﺎﺯﺍﺭ، ﺭﻗﺎﺑﺖ ﻭ ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ ﺟﻬﺎﻧﻲ. ﺩﺭ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﺯﻧﺪﻩ ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺟﺎﻱ ﺍﺗﻜـﺎ ﺑـﻪ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻫﺎﻱ ﺩﻭﻟﺘﻲ ﻭ ﺗﻌﺮﻓﻪﺍﻱ، ﺑﻪ […]
مدیریت بر خود – هیرم اسمیت ﻫﻤﻪ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺑﺎ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ ﻭ ﻧﺤﻮﻩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺁﺷـﻨﺎﻳﻲ ﺩﺍﺭﻧـﺪ. ﺩﺭﺑـﺎﺭﻩ ﺗﻌﺮﻳـﻒ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻈﺮﻳﺎﺕ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ. ﻃﻴﻒ ﮔﺴﺘﺮﺩﻩ ﺗﻔﻜﺮ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑـﺴﻴﺎﺭ ﻭﺳـﻴﻊ ﺍﺳـﺖ. ﭘﻴـﺸﺮﻓﺖ ﻫـﺎﻱ ﻋﻠﻤﻲ ﻭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻳﻚ ﻗﺮﻥ ﺑﻴﺴﺘﻢ ﻭ ﺍﺑﺘﺪﺍﻱ ﻗﺮﻥ ﺑﻴﺴﺖ ﻭ ﻳﻜﻢ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻴﺰ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ. ﻣﺎ ﺑﻪ […]
مدیران کهنه کار – وارن بنیس ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ ﻫﺎﻱﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫـﺎ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺭﻫﺒﺮ ﻣﻲ ﺩﺍﺩ ﺗﻮﺍﻥ ﺩﺭ ﺳﻪ ﺑﺨﺶ ﻛﺘﺎﺏ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﺷﺮﺡ ﻧﺸﺎﻥ داد: ﺑﺨﺶ ﺍﻭﻝ :ﺍﺣﺴﺎﺱ ﻣﻘﺼﺪ ﻧﻬﺎﻳﻲ و ﻣﻌﻨﺎ ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩﻥ ﻣﻘﺼﺪ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺍﺳﺖ. ﺑﺎ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩﻥ ﺍﻳﻦ ﻣﻘﺼﺪ، ﻣﻨﺎﺳﺒﺎﺕ ﺍﻧﺴـﺎﻧﻲ ﺍﺻـﻴﻞ ﻓﺮﺻـﺖ ﺷﻜﻮﻓﺎﻳﻲ ﭘﻴﺪﺍ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ، ﺧﻮﺵ ﺑﻴﻨﻲ ﺭﻭﺍﺝ ﻣﻲ […]
خلاصه کتاب کنار آمدن با دوستان و دشمنان درمحل کار ﻣﻬﻢ ﻧﻴﺴﺖ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ ﺩﺭ ﻛﺎﺭﻱ ﻛﻪ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﻲ ﺩﻫﻴﺪ ﭼﻘﺪﺭ ﺧﻮﺏ ﻫﺴﺘﻴﺪ، ﻣﻬـﻢ ﻧﻴـﺴﺖ ﻛـﻪ ﭼﻘـﺪﺭ ﺑـﺎ ﺍﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻭ ﻣﺎﻫﺮﻳﺪ ﻭ ﺍﺯ ﺩﺍﻧﺶ ﺧﻮﺑﻲ ﺑﺮﺧﻮﺭﺩﺍﺭ ﻫﺴﺘﻴﺪ، ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻳﻦ ﻭ ﻧﻮﻣﻴﺪﻛﻨﻨﺪﻩ ﺗﺮﻳﻦ ﻋﺎﻣـﻞ ﺩﺭ ﺗﻌﻴـﻴﻦ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺷﻤﺎ ﻭ ﺭﺿﺎﻳﺖ ﻛﺎﻣﻞ ﺩﺭ ﻣﺤﻞ ﻛﺎﺭﺗﺎﻥ، ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ […]
هیو – سر دادن آواز عشق برای خدا- هارولد کلمپ ﻫﻴﻮ ﻧﺎﻣﻲ ﺍﺳﺖ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺑﺎﺳﺘﺎﻧﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﺪﺍ، ﺻﺪﺍﻳﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺳﺎﺯﻭﺍﺭ ﻛﺮﺩﻥ ﺧﻮﻳﺶ ﺑﺎ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺣﺎﺿﺮ، ﻳﻌﻨﻲ ﺧﺪﺍ ﺩﺭ ﺯﻧﺪﮔﻴﺘﺎﻥ ﺑﻜﺎﺭ ﺑﻨﺪﻳﺪ. ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻫﻴﻮ ﺩﺭ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﺭﻭﺯﻣﺮﻩ ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺟﻬﺖ ﻓﻬﻤﻲ ﻋﻤﻴﻖ ﺗﺮ ﺍﺯ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ […]
ترس و نقش آن در شکل گیری شخصیت – هامبورگ یولای ترس چیست؟ احساسی معمولاً ناخوشایند اما طبیعی است که در واکنش به خطرات واقعی ایجاد می‌شود. کتاب حاضر این حس را از دیدگاه روانکاوی بررسی کرده و به بررسی نقش آن در شکل‌گیری شخصیت فردی و اجتماعی انسان می‌پردازد. هامبورگ یولای این کتاب را […]